Zasady rezerwacji
Dowiedz się jak zarezerwować imprezę?
I Etap! Wybór oferty!
- Na początku pierwszego Państwa kontaktu z naszym biurem przesyłamy propozycję wycieczek oraz aktywności dla Państwa grupy. Prosimy o kontakt celem przygotowania najlepszej, specjalnie szytej na miarę wycieczki pod konkretne zapytanie i grupę
- Jeżeli wybrałeś najlepszą dla swojej grupy propozycję to czekamy na kontakt mailowy lub telefoniczny celem ustalenia wstępnego, najbardziej dogodnego dla Państwa terminu lub proszę o podanie kilku terminów najbardziej dogodnych dla Państwa a my postaramy się aby w tych wybranych dniach zrealizować wyjazd jak tylko będzie to możliwe
- Jeżeli potrzebujesz specjalnego, indywidualnego programu to bardzo prosimy o przysłanie zapytania drogą mailową. Z ogromną chęcią przygotujemy program dopasowany pod Państwa grupę, biorąc pod uwagę życzenia, sugestie, prośby oraz inne wytyczne
- Na wszystkie wycieczki, imprezy organizowane przez nasze biuro podróży konieczne jest przysłanie oficjalnego zgłoszenia/ formularza pocztą elektroniczną: druk zgłoszenie wycieczki szkolnej
II Etap! Wyślij Zgłoszenie!
- Szkoła lub Instytucja wysyła pocztą elektroniczną Formularz/ Zgłoszenie wycieczki szkolnej czyli zgłoszenie chęci uczestnictwa w imprezach organizowanych przez nasze Biuro. Jest to już oficjalne przyjęcie rezerwacji. Dla nas jest to komunikat, że grupa nadal jest chętna i możemy rozpocząć działania rezerwacyjne. Wpiszcie w formularzu terminy jakie dla Was są najbardziej odpowiednie
- Formularz jest dostępny na stronie internetowej: www.obiezyswiat.net, www.magicznydomek.net oraz w siedzibie biura przy ul. Masarskiej 9/98 w Krakowie
- Na formularzu prosimy wypełnić dokładnie nazwę szkoły wraz z adresem, nazwisko nauczyciela odpowiadającego za organizację wraz z kontaktem abyśmy mogli zadzwonić lub napisać w razie pojawiających się pytań. Prosimy też o podanie dokładnej nazwy imprezy, terminu, planowanej liczby uczniów oraz opieki, klasy, dodatkowe życzenia terminów i prośby jakie Państwo macie do nas jako Organizatorów
- Formularz należy podpisać i dostarczyć do biura pocztą elektroniczną lub osobiście
- Kolejnym etapem jest otrzymanie od nas potwierdzenia realizacji imprezy turystycznej, w którym będą wszystkie potrzebne informacje związane z wpłatą zaliczki oraz pozostałej kwoty najpóźniej na 2 dni przed rozpoczęciem wycieczki
- Wpłaty zaliczki dokonujemy przelewem bankowym zgodnie z wytycznymi podanymi na potwierdzeniu otrzymanym z biura
- Brak wpłaty zaliczki anuluje rezerwację terminu imprezy turystycznej oraz jej realizację
- Wszelkie zmiany dotyczące realizacji imprezy muszą zostać zgłoszone do nas na 24 h przed rozpoczęciem imprezy na piśmie! Zmiany w dniu wyjazdu nie będą brane pod uwagę!
- Formularz znajdziecie w Strefie Klienta/ Druki do pobrania
III Etap! Umowa, zaliczka!
- W przypadku wycieczek jednodniowych zaliczkę wysyłamy zgodnie z potwierdzeniem realizacji imprezy na konto Biura Podróży Obieżyświat.
- Jeśli chodzi o imprezy kilkudniowe krajowe oraz zagraniczne również otrzymujecie potwierdzenie realizacji imprezy wraz z prośbą o wpłatę zaliczki. Przed wpłatą zaliczki ustalamy wszelkie możliwe szczegóły imprezy zgodnie z otrzymanym od Państwa zgłoszeniem.
- Po dokonaniu wszelkich rezerwacji przygotowujemy dla Państwa umowę wraz z warunkami uczestnictwa oraz programem imprezy, która należy wypełnić i podpisać oraz dostarczyć do siedziby biura lub przesłać pocztą.
- Wszystkie wpłaty dokonujemy zgodnie z potwierdzeniami na konto biura Podróży Obieżyświat: PKO BP 90102029060000110200164293. Wpłata zaliczki jest równoznaczna z przyjęciem wszelkich ustaleń oraz warunków uczestnictwa. Można też dokonać wpłaty gotówkowo w siedzibie biura przy ul. Masarskiej 9/98 w Krakowie. Proszę o dokładnie analizowanie potwierdzeń bowiem na różne aktywności mamy przypisane inne konta Biura.
- Wszelkie pozostałe wpłaty /dotyczy imprez kilkudniowych/ do 100% ceny imprezy należy wpłacić najpóźniej do 14 dni przed rozpoczęciem imprezy gotówką w siedzibie biura lub na konto biura /nr wyżej podany/. Biuro dopuszcza możliwość odstępstw od tej zasady, jednak takie uzgodnienia muszą zostać zawarte w umowie. Można też wpłacać w ratach lub wg Państwa harmonogramu wpłat ale te ustalenia również muszą zostać zawarte w umowie.
- Formularz - zgłoszenie wraz z umową, warunkami uczestnictwa oraz programem stanowią integralną całość. Bardzo ważne jest także zapoznanie się z warunkami ubezpieczenia grupy oraz rezygnacji z imprezy turystycznej.
IV Etap! Wyruszaj w podróż!
- Świetnie! Dotarłeś do ostatniego etapu! Wszelkie formalności zostały załatwione.
- W dniu wyjazdu przybądź ze swoją grupą na miejsce zbiórki zgodnie z ustaleniami!
- Pamiętaj! My realizujemy całą imprezę kompleksowo!
- Nie musisz się o nic martwić! Wszystko pozostaw Nam czyli Organizatorom imprezy!
- Realizuj wycieczkę pod opieką naszego przedstawiciela.
- Mamy nadzieję, że na każdym etapie współpracy z Nami będziesz zadowolony i spełnimy Twoje oraz grupy oczekiwania!
- Do zobaczenia na turystycznym szlaku!
- Po wycieczce możesz spodziewać się telefonu naszego przedstawiciela biura celem krótkiego zapytania, zadowolenia z przebiegu imprezy? Będziemy bardzo zobowiązani za poświęconą chwilę czasu oraz Wasze opinie, wrażenie z organizowanej przez Nas wycieczki.